Repovesikeskus

Repovesikeskuksen arvot ja laatu

Arvot asiakkaalle

Yhden kanavan kautta asiakkaalle kokonaisratkaisu, jossa on huomioitu asiakkaan tarpeet. Ostaminen on mahdollista asiakkaan haluamalla tavalla, online, sähköposti, palveluna puhelimitse tai jopa tavaten. Yksi kontakti riittää.

Arvot ryhmän toiminnassa

Auttaminen Autetaan asiakasta löytämään palvelut Autetaan jäseniä parantamaan palveluitaan Luottamuksellisuus Kaikki keskustelut ja tiedot ovat vain jäsenille Avoimuus Jaetaan tietoa avoimesti kaikille jäsenille Sisäinen viestintä avointa ja luottamuksellista Rehellisyys Jäseniltä edellytetään ehdotonta rehellisyyttä toisia ja asiakkaita kohtaan

Laatu

Palvelun laatu on  meille kaikille tärkeää. Siksi suoritamme laaduntarkkailua ja annamme toimijoillemme rehellistä palautetta. Tätä samaa toivomme saavamme myös asiakkailtamme. Olemme paneutuneet ohjattuun laadulliseen toimintaan. Siitä on osoituksena matkailualan Laatu1000 sertifikaattimme.

Tiimi “koulun” penkillä

Koskaan ei ole liian hyvä. Aina pitää oppia jotain uutta. Uusia asioita meille on ollut opettamassa huippukokit ja eri alojen asiantuntijat. Vuosi 2016 voidaan nimetä “Laatuvuodeksi”. Tarkastelimme toimintaamme syvällisesti mm asiakaspolun kautta.
Verlan joki on turvallinen ja hieno melontakohde
Yksi kontakti riittää! Meilaa tai soita +358 44 781 7411
visitKouvola.fi
Repovesikeskus

Repovesikeskuksen

arvot ja laatu

Arvot asiakkaalle

Yhden kanavan kautta asiakkaalle kokonaisratkaisu, jossa on huomioitu asiakkaan tarpeet. Ostaminen on mahdollista asiakkaan haluamalla tavalla, online, sähköposti, palveluna puhelimitse tai jopa tavaten. Yksi kontakti riittää.

Arvot ryhmän toiminnassa

Auttaminen Autetaan asiakasta löytämään palvelut Autetaan jäseniä parantamaan palveluitaan Luottamuksellisuus Kaikki keskustelut ja tiedot ovat vain jäsenille Avoimuus Jaetaan tietoa avoimesti kaikille jäsenille Sisäinen viestintä avointa ja luottamuksellista Rehellisyys Jäseniltä edellytetään ehdotonta rehellisyyttä toisia ja asiakkaita kohtaan

Laatu

Palvelun laatu on  meille kaikille tärkeää. Siksi suoritamme laaduntarkkailua ja annamme toimijoillemme rehellistä palautetta. Tätä samaa toivomme saavamme myös asiakkailtamme. Olemme paneutuneet ohjattuun laadulliseen toimintaan. Siitä on osoituksena matkailualan Laatu1000 sertifikaattimme.

Tiimi “koulun” penkillä

Koskaan ei ole liian hyvä. Aina pitää oppia jotain uutta. Uusia asioita meille on ollut opettamassa huippukokit ja eri alojen asiantuntijat. Vuosi 2016 voidaan nimetä “Laatuvuodeksi”. Tarkastelimme toimintaamme syvällisesti mm asiakaspolun kautta.
Yksi kontakti riittää! Meilaa tai soita +358 044 781 7411
visitKouvola.fi
Verlan joki on turvallinen ja hieno melontakohde
Puh +358 44 781 7411
© Repovesikeskus 2017
Repovesikeskus

Repovesikeskuksen

arvot ja laatu

Arvot asiakkaalle

Yhden kanavan kautta asiakkaalle kokonaisratkaisu, jossa on huomioitu asiakkaan tarpeet. Ostaminen on mahdollista asiakkaan haluamalla tavalla, online, sähköposti, palveluna puhelimitse tai jopa tavaten. Yksi kontakti riittää.

Arvot ryhmän toiminnassa

Auttaminen Autetaan asiakasta löytämään palvelut Autetaan jäseniä parantamaan palveluitaan Luottamuksellisuus Kaikki keskustelut ja tiedot ovat vain jäsenille Avoimuus Jaetaan tietoa avoimesti kaikille jäsenille Sisäinen viestintä avointa ja luottamuksellista Rehellisyys Jäseniltä edellytetään ehdotonta rehellisyyttä toisia ja asiakkaita kohtaan

Laatu

Palvelun laatu on  meille kaikille tärkeää. Siksi suoritamme laaduntarkkailua ja annamme toimijoillemme rehellistä palautetta. Tätä samaa toivomme saavamme myös asiakkailtamme. Olemme paneutuneet ohjattuun laadulliseen toimintaan. Siitä on osoituksena matkailualan Laatu1000 sertifikaattimme.

Tiimi “koulun” penkillä

Koskaan ei ole liian hyvä. Aina pitää oppia jotain uutta. Uusia asioita meille on ollut opettamassa huippukokit ja eri alojen asiantuntijat. Vuosi 2016 voidaan nimetä “Laatuvuodeksi”. Tarkastelimme toimintaamme syvällisesti mm asiakaspolun kautta.
Yksi kontakti riittää! Meilaa tai soita +358 044 781 7411
visitKouvola.fi
Verlan joki on turvallinen ja hieno melontakohde
© Copyright Repovesikeskus 2017 All Rights reserved
Myynti Puh +358 44 781 7411, email: myynti@repovesikeskus.fi